TERMINOS Y CONDICIONES TIENDA EN LINEA

Lea detenidamente estos términos antes de utilizar este sitio web. La utilización del mismo se entenderá como una aceptación de estos, si usted no está de acuerdo, no utilice el sitio.

Únicamente podrá comprar productos:

  1. Que estén disponibles para su venta.
  2. La entrega a domicilio en toda la república Mexicana, cumpliendo con la información mínima para su entrega.
  3. INSUREM se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva, cuando los datos proporcionados por el cliente no cumplan con las características mínimas para procesar el envío en tiempo y forma.

PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS.

  1. Seleccione los productos que son de su interés. El sistema le permitirá ver si los productos están disponibles o no, BAJO PEDIDO.
  2. Una vez que los productos que desea adquirir han sido seleccionados, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra.

Permitiéndole ver el número de piezas y el importe de los productos seleccionados.

Estos no podrán exceder los 5,000 pesos MN.

En el caso de exceder este monto deberán hacerse varios pedidos que tendrán su costo individual por envío.

Se sugiere la opción ocurre para pedidos grandes.

  1. Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “ir a la caja” para acceder a la página donde podrá confirmar el pedido pudiendo identificar y corregir posibles errores de información.
  2. Será necesario que se registre en el sitio y nos proporcione su nombre, e mail, domicilio de entrega, estado de la república en el que se encuentre, código postal (estos serán los elementos que nos permitirán establecer el cargo para envío a domicilio)  y los nombres de quienes pudieran recibir su pedido.
  3. Al terminar deberá hacer clic en el botón “Iniciar Seción” o “ir a la caja” este pedido virtual nos será remitido y estará sujeto a confirmación por Casa de Moneda de México vía correo electrónico donde se hará saber que hemos recibido su pedido, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido, antes de poder hacerlo.
  4. Seleccione el tipo de envío o entrega que requiera y de click al botón de He leído y acepto las condiciones generales de venta. (Leea las condiciones de venta para mayor información), esto último contiene los datos necesarios tanto de métodos y condiciones de envío como garantías y devoluciones. De click en “ir a la caja”.
  5. Seleccione el tipo de pago que más se adapte a sus necesidades “Pago por transferencia bancaria”, “Pague con tarjeta de crédito”, “Pago en Oxxo o Seven Eleven” o “Pago a contra-entrega”. Una vez confirmado su pago o programada su la citá de entrega (Solo en caso de “Pago a contra-entrega” o “Entrega personal en nuestras instalaciones o algún metro del Distrito Federa”) se procesará el envío de los artículos seleccionados en el pedido.

POLITICA DE PRECIOS Y VALIDEZ DE OFERTAS

INSUREM se  reserva el derecho de poder modificar los precios, hasta que haya recibido la confirmación del pago por parte del cliente.

CANCELACION O MODIFICACION DE PEDIDOS

Una vez recibido y aprobada la operación de un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo.

Insurem una vez que entrega el producto a la transportista deja en manos de ellos el producto y en caso de no encontrarlo, se le dejaran hasta 2 mensajes, si no fuera a recogerlo ocurre o no sea localizado en su domicilio, el paquete será devuelto y si requiriese un envío nuevamente se realizaran los cargos de envío nuevamente, en caso de línea fronteriza donde se requiera pagar impuestos, correrán por cuenta del comprador exclusivamente. INSUREM NO realiza recompras de mercancía vendida.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en store.insurem.com.mx. INSUREM adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en store.insurem.com.mx son correctos cuando se incluya la información en store.insurem.com.mx.

Con los recursos a nuestro alcance se tendrá la página de la tienda store.insurem.com.mx lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA

No se aceptan devoluciones por errores por parte del cliente.

No se aceptan cartuchos de tóner que estén al menos del 30% de capacidad.

Sucios, rotos o maltratados, que hayan sido usados indevidamente.

GARANTÍA

Todos los cartuchos de impresión para tecnología Láser, tanto color como monocromáticos (cartuchos de tóner), cuentan con un 9 meses de garantía, la garantía es contra defectos de manufactura y calidad de impresión.

De haber algún problema con nuestro producto, será devuelto el efectivo pagado por el tóner o el cambio del cartucho.

FORMA DE PAGO

Al aceptar el pedido deberá hacer su operación mediante las siguientes opciones:

Tarjeta de crédito o débito, debiendo dar sus números, así como el número confidencial para que el sistema pueda aplicar y hacer la verificación con su banco.

Transferencia Electrónica, seleccionando ésta opción recibirá un correo con nuestros datos de transferencia o depósito en ventanilla.

Pago a contra-entrega, en nuestra sucursal podrá realizar el pago al recibir el producto, en efectivo o tarjeta de crédito o débito, en caso de pactar una entrega en un punto intermedio, podrá realizar el pago solo en efectivo.

La forma de pago se verá reflejada en la factura o recibo y  en las condiciones acordadas entre el Cliente e INSUREM deberán ser respetadas.

RESERVA DE DOMINIO Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

Mientras el Cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el Producto se considerará propiedad de INSUREM, con todos los derechos inherentes.

La responsabilidad de INSUREM en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo.

La responsabilidad de INSUREM se limita al importe de la factura;  INSUREM no se hace responsable de cualquier pérdida por lucro del comprador de los bienes. 

TRANSPASO DE RIESGO

El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Cliente desde el momento en que el pedido es entregado a la paquetería seleccionada o el cliente haya recolectado el producto en nuestra sucursal o punto intermedio.

ENTREGA DEL PRODUCTO

El producto se considera entregado al salir del almacén de INSUREM. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para INSUREM. Salvo acuerdo expreso por escrito con INSUREM, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto por paquetería. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de INSUREM, el suministro de un pedido. 

E-MAILING

De acuerdo con las condiciones generales de venta de INSUREM, le hemos incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá mails con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, contacte con nosotros. En cada mail que reciba, usted mismo puede darse de baja si ya no desea recibir más envíos de INSUREM, respondiendo el mismo correo. 

DISPOSICIONES GENERALES

INSUREM se reserva el derecho a:

  • Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de stre.insurem.com.mx (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. INSUREM no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación.
  • Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de store.insurem.com.mx (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Es su responsabilidad revisar estos Términos de Uso periódicamente, para poder estar en conocimiento de los cambios. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar el servicio de store.insurem.com.mx.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

INSUREM, Insumos para la remanufactura.

Calle La Escondida No 46, Ciudad Nezahualcoyótl
Estado de México. C.P. 57000 Col. Benito Juárez.

Tel.: (01 55) 6588 4177

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