Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

No nos hacemos responsables por demora en la paquetería.

Todos los envíos en los que seleccione alguna paquetería son enlazados con un número de rastreo o guía, el cual podrá ver en su área de cliente o directamente en su bandeja de e-mail.

Todos los cartuchos de tóner son enviados dentreo de bolsa anti estatica sellada al vacío y bolsa de áire anti-impacto.

Devoluciones y garantías

Todos nuestros cartuchos de impresión de tóner tienen una garantía de 9 meses contados apartir de la fecha de factura.

De tener algún problema con el tóner se realizará el cambio del producto defectuoso o la devolución del efectivo pagado por el tóner, lo que a el cleitne más comvenga.

No aceptamos como garantía cartuchos con cilindro picado o raspado o cualquier daño atribuible a mal uso por parte del cliente.

Cartuchos de tinta tienen una garantía de 30 días contados apartir de la fecha de facturación.

El envío de cualquier garantía correrá por cuenta de INSUREM.